携帯アイコン携帯サイト スペース
ME工房 オリジナルドッグタグ
スペースHOME > FAQs スペース
GOODS
DOG TAG
ドッグタグアイコン Silver 1000 - 純銀
ドッグタグアイコン Silver 925 - シルバー925
ドッグタグアイコンSilencer - サイレンサー付[完売]
ドッグタグアイコン Big - 大
ドッグタグアイコンSmall - 小 [完売]
STANDARD
角形アイコンSquare - 角形プレート
だ円アイコンOval - だ円プレート
骨形アイコン Bone - 骨形プレート
ジッポーアイコン ZIPPO - ジッポーライター
SHOP ORIGINAL
バーコードBar code - バーコードタイプ
QRコードQR Code - QRコードタイプ
お問い合わせ
商品、その他、わからないことがございましたら、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
ご利用ガイド
お買い物ガイド
サイトマップ
お問い合わせ専用掲示板
お問い合わせ専用の掲示板です。
メールの送信がうまくできない方などもこちらをご利用下さい。
注意事項
・ご質問などこちらをご利用下さい。
・誹謗、中傷などご覧になる方が不快に感じる不適切な投稿はご遠慮下さい。
またその様な投稿を発見次第、投稿者に了承無く削除致しますので予めご了承下さい。
 
■ FAQs スペース
よくある質問と答え
 
ポイント 画像(写真)に関して
Q:画像(写真)は、どんな状態で送ればいいですか?
  • A:デジタルカメラでお撮りになる場合、画質(解像度)は高めの方が綺麗に出来上がります。
    撮影される際にデジタルカメラの設定を、最初に「ハイクオリティ」にして撮られるといいでしょう。 保存形式は「 jpg ( jpeg ) 」または「 BMP 」で保存します。
  • *画像(写真)は「ピントの合ってない写真・画質の悪い写真・ 暗い・全体的に黒っぽい」または「細かい部分がある物」など綺麗に作成できないと判断した場合、新たに別の画像をご用意して頂くか、作成をお断りする事がございますので予めご了承下さい。
  • *jpg で保存される方は画像オプションを「最高画質」または「高画質」で保存して下さい。
Q:デジタルカメラで撮ったものしか使えませんか?
  • A:普通のカメラでお撮りになったお写真もお使いになれます。郵送にて当店にお送り下さい。送って頂いたお写真はお返し致します。
Q:画像(写真)は、モノクロ? カラー?
  • A:「カラー」「モノクロ」どちらでも結構です。尚、カラーの画像を使用しても出来上がった商品はカラーではありません。また、モノクロでも全体的に暗めのものは綺麗に作成出来ない場合があります。
Q:イラストは使えますか?
  • A:はい。イラストレーターなどで作成された場合は、保存された状態で送って下さい。文字をお使いになられた場合、文字をアウトラインにして送って下さい。 カラーのイラストを使用しても出来上がった商品はカラーでは ありません。
ポイント 文字(書体)に関して
Q:文字の数は、何文字まで使えますか?
  • A:お選びになられたプレートの大きさ、書体のサイズにより使用できる文字数が変わります。わかりにくい場合は一度、当店にご希望の文章をお知らせ下さい。調べてご返答致します。
Q:日本語は使えますか?
  • A:もちろん使えます(ひらがな・カタカナ・漢字)ただし、書体サイズが小さめだと、文字が潰れて読めなくなる事があります。
Q:使える書体は?
  • A:当店にお任せ下さい。雰囲気にあった書体を選ばせて頂きます。
ポイント 材質 などに関して
Q:ドッグタグ、プレートの材質は?
  • A:真鍮にメッキ加工されたものと、シルバー(925 、 1000)、ステンレスがあります。
Q:メッキの種類は?
  • A:メッキ加工は使用用途や物により数種類あり、地銀を錆や摩耗から守り強度を付与するものです。
    当店で扱っているプレートは、ロジウムメッキが施されています。
    ※Silver925 以外は下地メッキにニッケルを使用しております。
  • ご注意!
    ロジウムメッキ処理を施していても継続的な耐久生を保証するものではございません。
    またご使用になる方の使用法や環境により摩耗の度合いに違いがございます。
Q:シルバーに関して
  • A 1:シルバー 925
    シルバー92.5%と銅7.5%の合金で Stering Silver と呼ばれています。
  • A 2:シルバー 1000
    純銀で地金の中では一番柔らかくデリケートな金属です。
    当店で扱っている純銀は造幣局の認定品です(刻印有り)
Q:シルバーのお手入れ(商品全般)
  • A:シルバー製品に限らず貴金属は身につけていると汚れがついたりしてきます。
    大切なアクセサリーは、普段からお手入れをしてキレイにしてあげて下さいね。
  • お手入れ方法
    ★ シルバー製品
    指紋や汗などの汚れは、クロス(めがね拭きなど)で拭いて下さい。
    ★ その他のプレート
    指紋や汗などの汚れは、きれいな柔らかい布やめがね拭きなどで拭いて下さい。
  • ご注意
     シルバーは空気中に含まれる硫黄成分により徐々に黒く変色(硫化)してきます。
    変色する原因の硫黄成分は、皆様がご存じの温泉や入浴剤、医薬品、化粧品にも含まれ、
    ゴム製品(輪ゴムなど)に硫黄成分が多く使われているそうです。
    また肌にずっと触れていると肌の成分であるタンパク質・皮脂や汗でも変色してきます。
    当店の商品は地金の変色や摩耗を少しでも防止するためにロジウムメッキ処理しておりますが、変色や摩耗を避けるためにもご注意下さい。
     入浴や海水浴、家事や就寝時の際は、損傷や摩耗・破損を防止のため、
    アクセサリーをお外しになることをおすすめします。
     ロジウムメッキ処理されているプレートに、研磨剤や硫酸が配合されたクリーナーを使用すると、傷がついたりメッキが剥離したりし破損の原因になり、また下地メッキ(ニッケル)が表面に出ることにより金属アレルギーの症状が出ることがありますので、研磨剤や硫酸配合のクリーナーのご使用はお止め下さい。
     シルバーを長い間使わない時は、できるだけ空気に触れないように保管して下さい。
    *肌が弱い方や医師から使用を止められている方は、症状の悪化を防ぐためにご使用をご遠慮下さい。
    *万一痒みなど肌に異常があらわれたときはご使用をお止め下さい。
ポイント その他
Q:届いた商品に、傷がついていました。
  • A:梱包する際には、配送中に傷がつきにくいように気をつけてはおりますが、明らかに配送中等に出来た大きな傷などはお申し出下さい。交換させていただきます。(必ず商品到着後7日以内にご連絡下さい
Q:金具(キーホルダーなど)が、切れてしまいました…
  • A:使用していてストラップやキーホルダーが、何かに引っかけたりして鎖が切れたりした場合、当店までお送り下されば無償にて修理させて頂きます。送って頂く前にME工房にメールにてご連絡下さい。なお、 申し訳御座いませんが当店に送っていただく際の送料はお客様負担とさせて頂きますので、ご了承下さい。
    *ネックレスの場合は申し訳ございませんが実費をご負担願います。
Q:手元にある、ジッポーやプレートを使って作成できますか?
  • A:お客様がご用意されたジッポーやプレートでの作成は、万が一失敗した場合に同じ物をご用意できる保証がございませんので、誠に申し訳ございませんがお断りしておりますのでご了承下さい。
Q:オーダーフォームがうまく動きません。
Q:オプションについて
  • A:オプションで「ネックレス」をご希望された場合、ご注文の際に例えば携帯ストラップをお選びになられても、商品にはネックレスのみお付けして発送させて頂いております。
    また、ネックレスをお選びになられても、ストラップもご希望される場合はご相談下さい。
お店についてサイトマップ FAQs 個人情報の扱いお問い合わせ
Copyright (C) ME工房 All Rights Reserved.